個々に合った価値提供を
Benefit
人は「商品から得られる価値」が「支払う価格」より大きいと感じた時に初めて「満足」につながります。
その「価値」=「潜在欲求」です。その潜在欲求はお客様によって異なります。
LIANDARはカウンセリングでお客様の潜在欲求を引き出し最適なプランを提供しお客様と一緒に《ゴール》を目指します。
脱毛をしに来たお客様が欲しいのは「脱毛」ではなく
その先の「〇〇」である
needs,wants
欲求(ニーズ)と希望(ウォンツ)
簡単に言うと
ニーズ→目的・必要性
ウォンツ→それを満たすための手段
となります。
「脱毛をする」行為はあくまでも《手段》であり、お客様のニーズ(潜在欲求)はその先にあります。
そこまで深堀していく為に人生に寄り添ったカウンセリングをさせて頂いております。
《LIANDAR》名前の由来
Linda:(ポルトガル語で“美しい”)
Andar:(スペイン語で“歩む”)
Linda+Andar で【Liandar】造語となります。
お客様と「一緒に美の道を歩む」という意味になります。
先ほどもお伝えしましたが「人生に寄り添う」もここに繋がってきます。LIANDARは夫婦で運営しておりますので男性と女性、それぞれ施術者が在籍しております。男女を問わず施術を行っております。施術内容等、どんな些細なことでも構いませんので、少しでも不安な部分や不明点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
衛生管理認定サロン
お客様から信頼されるサロンへ
LIANDARは一般社団法人 日本脱毛安全普及協会公認の衛生管理認定サロンです。
どの店舗でも感染対策などは行ってはいると思います。
しかし一般的な知識よりプロとして感染対策などにどう向き合うかはその先にあると思います。
LIANDARはお客様に安心して通って頂ける様に【衛生管理認定サロン】【衛生管理責任者】を取得しておりますので安心して脱毛して頂けます。
僕も過去に脱毛に通っていた時に「広告が紛らわしい」「強引な勧誘」といった体験をしています。なので脱毛業界の良くないイメージを払拭する上質なサービスの提供に努めております。他店の《誇大広告》等で迷われている方は一度LIANDARにご相談下さい。お支払いプランも
《安心の都度払い》・《お得な回数券》をお選び頂けます。3回まででしたら都度払いで安心して頂いてから回数券に切り替えも可能となっております。
一人でも多くの方に〝脱毛をもっと身近に〟感じて頂けるようにまずは松戸・柏エリアから広めて行けるようにしていきます。